DSL-Testsieger

Die deutschen DSL-Anbieter werden regelmäßig von den großen Test- und Computer-Magazinen auf Herz und Nieren geprüft. An dieser Stelle finden Sie stets alle Sieger und die aktuellen Ergebnisse der letzten Tests.

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Unitymedia DSL und Vodafone DSL punkten bei Kundenbefragung (Februar 2010)

Im Jahr 2009 bewerteten erneut über 7300 Besucher der Computer-Bild-Webseite wie-ist-meine-ip.de ihren DSL-Anbieter. Neben der Internetgeschwindigkeit und -verfügbarkeit standen vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Servicequalität im Mittelpunkt des Interesses. Als Sieger gehen diesmal die DSL-Angebote von Unitymedia DSL hervor, die jedoch leider nur regional begrenzt in Hessen und Nordrhein-Westfalen den Kunden offen stehen. Erster überregionaler Anbieter und letztjähriger Spitzenreiter ist Vodafone DSL auf dem dritten Platz. Mit nur geringem Abstand folgen o2 DSL, T-Home DSL und Kabel Deutschland DSL.

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congstar DSL ist Preis-Leistungssieger (September 2009)

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im September die 13 bedeutendsten DSL-Anbieter auf Herz und Nieren überprüft. Wichtige Testkriterien waren die Servicequalität am Telefon und per E-Mail sowie Kosten und Ausstattung der angebotenen Internetanschlüsse. Unterm Strich wird T-Home DSL der beste Service bescheinigt. So kann man bei T-Home DSL mit einer E-Mail-Antwort innerhalb von zwei Stunden rechnen. Mit dem besten Produktangebot Kabel Deutschland DSL überzeugen. 32 Mbit/s für knapp über 20 Euro pro Monat sind ungeschlagen. Testsieger unter Berücksichtigung aller Kriterien wird congstar DSL vor Versatel DSL und Alice DSL.


1&1 DSL und Alice DSL von Connect empfohlen (Juni 2009)

Die 15 größten DSL-Anbieter hat sich das Fachmagazin Connect in seiner Juni-Ausgabe genauer angesehen. Dabei erhalten sowohl 1&1 DSL als auch Alice DSL das Connect-Urteil 5 von 5 Sternen. Beide Anbieter punkten mit preisgünstigen DSL-Angeboten, die mit reichlich Extras ausgestattet sind, und einer Qualitäts-Offensive für zufriedene Kunden. Bringen die 1&1 DSL Angebote vor allem aufwändige Zusatzfeatures wie das HomeNet für´s vernetzte Leben oder Zugriff auf eine umfangreich bestückte Onlinevideothek mit, überzeugt Alice DSL auf Wunsch mit einer kundenfreundlichen Mindestvertragslaufzeit von gerade einmal 1 Monat. Das kann nur noch die Telekom-Tochter congstar DSL. Immerhin noch 4 von 5 Sternen im Connect-Urteil erhalten die DSL-Anbieter Arcor DSL, Freenet DSL, o2 DSL und Strato DSL sowie T-Home DSL und Versatel DSL. Den schnellsten DSL-Anschluss zum günstigsten Preis erhält man derzeit bei Kabel Deutschland DSL.

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congstar DSL siegt in Computer Bild Nutzerbefragung (Februar 2009)

Zum wiederholten Mal beendet congstar DSL die alljährliche Computer-Bild-Nutzerbefragung mit einer guten Gesamtbewertung. Als bester überregionaler DSL-Anbieter überzeugt congstar DSL vor allem mit seiner hohen Verfügbarkeit und einem ordentlichen Preis-Leistungs-Verhältnis. Dicht auf den Fersen folgt Vodafone DSL mit einem ebenfalls guten Gesamtergebnis. Auch die Angebote von o2 DSL und Kabel Deutschland DSL wissen die Nutzer zu überzeugen. Zu den insgesamt 25 bewerteten DSL-Anbietern gehören außerdem 1&1 DSL, Arcor DSL, T-Home DSL, Versatel DSL, Tele2 DSL sowie Freenet DSL.

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T-Home DSL wird Testsieger bei Stiftung Warentest (November 2008)

Die Stiftung Warentest attestiert den Angeboten des Testsiegers T-Home DSL insgesamt umfangreiche Zusatzleistungen, eine reibungslose Anmeldung und Einrichtung sowie eine „sehr gute“ technische Unterstützung am Telefon. Das alles hat jedoch seinen Preis, der immer etwas höher liegt als bei vergleichbaren Angeboten der Konkurrenz. Auch Arcor DSL und Alice DSL bekommen ein "gut" für die angebotenen Basisleistungen des DSL-Anschlusses. Im Test: 10 überregional tätige DSL-Anbieter.

Computer-BILD-Siegel


Versatel DSL führt Tarifvergleich der Computer Bild an (August 2008)

Zum wiederholten Mal hat die Computer Bild die Basis-Flatrate von Versatel als günstigsten DSL-Pauschaltarif für das Internet ausgezeichnet. Schon für 19,90 Euro pro Monat bekommt man bei Versatel DSL einen ISDN-Telefonanschluss und eine 2 Mbit/s schnelle DSL-Leitung mit DSL-Flatrate. Auf Wunsch stehen auch höhere Geschwindigkeiten und eine Telefon-Flatrate für alle Gespräche ins deutsche Festnetz zur Auswahl. Der besonders einfache Tarif-Baukasten von Versatel hilft bei der Zusammenstellung des perfekten Komplettpakets.

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Computer Bild (Juni 2008)

Mehr als 20 000 Nutzer der Webseite der Computer Bild haben sich an einer großen Befragung zu 23 DSL-Anbietern beteiligt. Im Mittelpunkt steht die Zufriedenheit der Nutzer mit ihrem Anbieter. Als einziger überregionaler DSL-Anbieter erreicht Congstar DSL eine gute Bewertung. Insbesondere das ausgewogene Preis-Leistungsverhältnis und die hohe Verfügbarkeit bringen der T-Home-Tochter entscheidende Punkte.


Service-Qualität DSL-Anbieter (April 2008)

Im Rahmen einer großen Untersuchung hat das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag der TV-Zeitschrift tv14 die Service-Qualität der großen DSL-Anbieter unter die Lupe genommen. Dafür wurden mehr als 270 so genannte Mystery-Tests bei neun DSL-Unternehmen vorgenommen. Die Anfragen gingen dabei sowohl per Telefon als auch per E-Mail ein. Außerdem wurden die Internetangebote der verschiedenen Unternehmen überprüft.


Als Service-Testsieger geht Alice DSL aus den Tests hervor. Insbesondere telefonische Anfragen und das umfangreiche Produktangebot werden positiv hervorgehoben. Auf den weiteren Plätzen folgen die Kabel-Internetanbieter Unitymedia DSL und Kabel Deutschland DSL. Im Mittelfeld liegen Versatel DSL, 1&1 DSL sowie Arcor DSL und T-Home DSL. Insgesamt muss festgehalten werden, dass die  Beratungsangebote der DSL-Anbieter auf jeden Fall verbesserungswürdig sind. Gerade E-Mail-Anfragen bleiben oft unbeantwortet oder werden erst nach mehreren Tagen unzureichend bearbeitet.

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CHIP online (August 2007)

Im August 2007 hat sich das Online-Angebot der Computerzeitschrift CHIP mit den DSL-Angeboten auf dem deutschen Markt auseinandergesetzt. Als Preis-Leistungs-Sieger fährt das schnelle Internetangebot von Alice den Sieg ein. Außerdem lobt die Redaktion die geringe Mindestvertragslaufzeit von nur einem Monat bei Alice DSL. Gerade im schnelllebigen DSL-Markt ist dieser Umstand besonders positiv. Auch Congstar DSL bietet DSL-Anschlüsse mit Vertragslaufzeiten von gerade einmal 4 Wochen.

Wer auf einen besonders zuverlässigen DSL-Anschluss Wert legt, sollte nach Meinung der CHIP-online-Redaktion ein Angebot der "guten alten" Telekom in Anspruch nehmen. Nicht am günstigsten, dafür aber qualitativ hochwertig sind die Internetzugänge von T-Home DSL. Bei etwas höheren monatlichen Preisen profitiert man von einer sehr stabilen DSL-Leitung und einem Störungsdienst, der  im Notfall innerhalb weniger Stunden ein Problem wieder in Ordnung bringt.

Logo PC Pr@xis Testsieger 07/07


PC Pr@xis (Juli 2007)

In der Juli-Ausgabe hat die PC Pr@xis einen Test aller DSL-Angebote in Deutschland veröffentlicht. Dafür hat das Team der Computerzeitschrift 14 Anbieter von schnellen Internetzugängen unter die Lupe genommen.

Als Testsieger geht das 4DSL-Angebot von 1&1 DSL aus dem Test hervor. Zur Begründung führt die PC Pr@xis an, dass 4DSL neben guten Flatrates auch tolle Extras wie die Handy-Flatrate und einen guten Support bietet. Insgesamt reicht das für ein "sehr gut" beim Preis-Leistungsverhältnis.

Auf dem zweiten Platz landet mit einer nur geringfügig schlechteren Beurteilung das Komplettangebot von Freenet DSL. Hierfür ist kein Telefonanschluss von T-Home mehr nötig, sondern sowohl Telefon- als auch Internetverbindungen laufen über das Freenet-Netz. Letztendlich sehen die Tester von PC Pr@xis ein gutes Preis-Leitungsverhältnis.

Zusätzlich hat die PC Pr@xis noch einen Preistipp verteilt. Dieser geht an das 2DSL-Angebot von 1&1 DSL. Hier sehen die Tester ein günstiges Basisangebot, das für viele Surfer ausreichen sollte.

Auf den weitern Plätzen folgen die schnellen Internet-Angebote von TELE2 DSL, Versatel DSL und Strato DSL sowie T-Home DSL und Arcor DSL. Alice DSL und o2 DSL können sich nicht im vorderen Testfeld behaupten.

test-QUALITÄTSURTEIL GUT


Stiftung Warentest (Mai 2006)

Im Mai 2006 hat die Stiftung Warentest eine Langzeituntersuchung von 15 DSL-Anbietern veröffentlicht. Es wurde das komplette Leistungs- und Angebotsspektrum der einzelnen DSL-Anbieter bewertet.

Neben T-Online und 1&1 erhielten auch Freenet, GMX und AOL das "test-QUALITÄTSURTEIL GUT". Diese fünf Anbieter konnten mit einer tadellosen DSL-Verbindung in punkto Qualität, Geschwindigkeit und Störanfälligkeit glänzen.

Besonders T-Online und 1&1 wußten auch durch eine einfache Einrichung und transparente Vertragsbedingungen zu glänzen. Zusätzliche Komfortleistungen wie E-Mail-Postfächer oder eine eigene Hompage runden das gute Gesamtergebnis der beiden Provider ab.

Titelseite Connect April 2006


Connect (April 2006)

In der April-Ausgabe der Zeitschrift Connect sind 12 DSL-Anbieter von den Telekommunikations-Experten unter die Lupe genommen worden. Dabei standen insbesondere die Vertragskonditionen, Features, Tarife und Hotlines der DSL-Anbieter auf dem Prüfstand.

Der "CONNECT TESTSIEGER" mit dem Urteil "sehr gut" wurde das Angebot von Strato. Herausgehoben wurden die Qualität und Erreichbarkeit der Hotline und die umfangreichen angebotenen Zusatzleistungen. Vom doppelten Upstream beim 2 Mbit-Anschluss, über eine eigene de-Domain bis zu einer statischen IP-Adresse sind nahezu alle Dienste bei Strato kostenlos bzw. gegen eine monatliche Gebühr zu bekommen.

Kaum schlechter schnitt bei der Gesamtpunktzahl der Anbieter AOL ab. Hier fiel das Urteil auch "sehr gut" aus. Neben dem üblichen Leistungsspektrum bietet AOL als einer der ersten DSL-Provider auch High-Speed-Anschlüsse mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s an.

Auf den weiteren Plätzen folgten im Test der Zeitschrift Connect die Angebote von 1&1, Arcor, Freenet, T-Online und GMX, die allesamt ein "gut" als Testfazit erreichten.